Waar u het voertuig kunt ophalen en terugbrengen
U haalt het voertuig op en brengt het terug op een van twee even toegankelijke opties: in ons kantoor of met bezorging op uw adres. Uw keuze bevestigt u bij de reservering.
Bezorging in het gebied van de Makarska riviera is bij de prijs inbegrepen. Bezorging in Omiš en Split is mogelijk tegen een toeslag volgens de prijslijst. Bezorging op andere locaties is ook mogelijk in overleg en tegen een toeslag.
Op de dag van ophalen
Bij het ophalen toont u uw rijbewijs, identiteitskaart of paspoort en een credit- of debetkaart op eigen naam. Zonder volledige documentatie wordt het voertuig niet uitgegeven.
Samen met onze medewerker inspecteert u het voertuig. Alle opmerkingen over schade worden genoteerd in het ophalingsrapport. Door het ophalen van het voertuig zonder schriftelijke opmerkingen bevestigt u dat het voertuig in goede staat is.
Borg
Bij het ophalen blokkeren wij het borgbedrag op uw kaart volgens de geldende prijslijst. De borg dient als garantie voor eventuele schade, boetes en andere vorderingen. De blokkering wordt opgeheven binnen zeven tot dertig werkdagen na ordelijke terugbrenging, behalve in geval van openstaande vorderingen, wanneer deze wordt aangehouden.
Terugbrengen van het voertuig
U brengt het voertuig terug op de locatie en op het tijdstip afgesproken bij de reservering. Wijziging van locatie of tijd kunt u schriftelijk aanvragen. Late terugbrenging langer dan een uur zonder voorafgaande melding wordt in rekening gebracht als een extra huurdag, en tolerantie van latere terugbrenging is alleen mogelijk in gerechtvaardigde gevallen.
Terugbrenging op een andere locatie dan waar opgehaald wordt in rekening gebracht volgens de prijslijst.