Wo Sie das Fahrzeug abholen und zurückgeben können
Sie holen das Fahrzeug ab und geben es an einer von zwei gleichermaßen verfügbaren Optionen zurück: in unserer Geschäftsstelle oder durch Lieferung an Ihre Adresse. Die Auswahl bestätigen Sie bei der Reservierung.
Die Lieferung im Bereich der Makarska Riviera ist im Preis inbegriffen. Die Lieferung nach Omiš und Split ist gegen Aufpreis laut Preisliste möglich. Die Lieferung an andere Standorte ist ebenfalls nach Vereinbarung und gegen Aufpreis möglich.
Am Tag der Abholung
Bei der Abholung legen Sie Ihren Führerschein, Personalausweis oder Reisepass und eine Kredit- oder Debitkarte auf Ihren eigenen Namen vor. Ohne vollständige Dokumentation wird das Fahrzeug nicht übergeben.
Gemeinsam mit unserem Mitarbeiter prüfen Sie das Fahrzeug. Alle Anmerkungen zu Schäden werden im Übergabeprotokoll festgehalten. Mit der Übernahme des Fahrzeugs ohne schriftliche Anmerkungen bestätigen Sie, dass sich das Fahrzeug in einwandfreiem Zustand befindet.
Kaution
Bei der Abholung blockieren wir den Kautionsbetrag auf Ihrer Karte entsprechend der gültigen Preisliste. Die Kaution dient als Sicherheit für eventuelle Schäden, Strafen und sonstige Forderungen. Die Blockierung wird innerhalb von sieben bis dreißig Werktagen nach ordnungsgemäßer Rückgabe aufgehoben, außer bei offenen Forderungen, in diesem Fall wird sie einbehalten.
Rückgabe des Fahrzeugs
Sie geben das Fahrzeug an dem Ort und zur Zeit zurück, die bei der Reservierung vereinbart wurden. Eine Änderung des Orts oder der Zeit können Sie schriftlich beantragen. Eine verspätete Rückgabe von mehr als einer Stunde ohne vorherige Ankündigung wird als zusätzlicher Miettag berechnet, und eine Toleranz für spätere Rückgabe ist nur in begründeten Fällen möglich.
Die Rückgabe an einem anderen Ort als der Abholung wird entsprechend der Preisliste berechnet.