Fordonskategorier
Vid bokning väljer du en fordonskategori med bestämda egenskaper (antal säten, karosstyp, växellådstyp). Specifik modell, märke, färg och bränsletyp garanteras inte.
Om den bokade kategorin inte är tillgänglig tilldelar vi ett fordon av samma eller högre kategori utan extra kostnad. Tilldelning av fordon i lägre kategori är endast möjlig med ditt skriftliga samtycke, med rätt till återbetalning av prisskillnaden.
Före upphämtning
Villkor för upphämtning Föraren måste vara minst 21 år och inneha körkort av rätt behörighet som varit giltigt i minst två år. Vid upphämtning krävs en identitetshandling och ett kort i huvudförarens namn. Utan dessa villkor kan hyresavtalet inte ingås.
Vad som ingår i hyrespriset
Varje hyra omfattar skatter och lagstadgade avgifter samt obligatorisk trafikförsäkring. Grundförsäkringen skyddar alltid den skadelidande tredje parten, och i de fall lagen anger kan försäkringsgivaren ha regressrätt mot föraren, vilket då bärs av hyrestagaren. Körsträcka och leverans beror på vald kategori, period och upphämtningsplats, och vad som ingår i ditt fall visas vid bokningen innan du bekräftar den.
Inte inkluderat i priset bränsle, trafik- och parkeringsböter, bärgningskostnader utanför Republiken Kroatien, skador som inte omfattas av det avtalade skyddspaketet samt tjänster som inte anges som inkluderade.
Tilläggstjänster
finns tillgängliga enligt gällande prislista: extra förare, SCDW-paket, GPS-enhet, barn- och booster-bilstol, bärgning inom Republiken Kroatien, bränslepåfyllning och återlämning av fordon på annan plats.
Avbokning av reservation
Reservationen är giltig vid bekräftelse och förpliktigar till korrekthet av angivna uppgifter.
Mer än 48 timmar före upphämtning - ingen avgift, full återbetalning. Mindre än 48 timmar före upphämtning - avgift motsvarande en dags hyra. Uteblivande utan föranmälan - avgift motsvarande hela beloppet, ingen återbetalning.
Avbokning är endast giltig skriftligt: via e-post, SMS eller genom formulär på webbsidan.
Under hyrestiden
Fordonet används enligt hyresavtalets bestämmelser. Bränslet återlämnas på den nivå som registrerats vid upphämtningen, och skillnaden debiteras enligt tjänsteprislistan. Gäller en körsträckegräns debiteras överskjutande kilometer enligt tjänsteprislistan. Varje skadehändelse ska omedelbart anmälas till polisen och till uthyraren.
Efter återlämning
Fordonet kontrolleras vid återlämningen. Kostnader som då inte kan fastställas, till exempel bränsle, tvätt, reparation eller böter som kommer senare, fastställs i efterhand, och för varje debitering lämnas en avräkning med poster och belopp. Depositionen frigörs efter återlämning och kontroll, minskad med fastställda förpliktelser. Klagomål lämnas skriftligen till uthyrarens e-postadress och vi svarar inom 15 dagar.
Hyrans fullständiga villkor framgår av hyresavtalet för fordonet, som undertecknas vid upphämtningen och finns tillgängligt för granskning dessförinnan. Kategori, period, körsträcka, leverans och pris gäller så som de visas när din bokning bekräftas.