Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa tapaa, jolla VISTA SOL d.o.o. (jäljempänä: Rekisterinpitäjä) kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa käyttäjien henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 2016/679 ja Kroatian tasavallan voimassa olevien säädösten mukaisesti.
Käyttämällä verkkosivustoa ja palveluita käyttäjä vahvistaa tutustuneensa tähän tietosuojakäytäntöön.
2. Rekisterinpitäjä
- VISTA SOL d.o.o.
- Planinarski put 9 HR-21300 Veliko Brdo, Makarska Kroatia
- Y-tunnus: 4344260
- EUID: HRSR.060325857
- Puhelin: +385 21 553 077
- OIB:35244550674
3. Käsittelyn tarkoitus ja laajuus
Henkilötietoja käsitellään ainoastaan seuraaviin tarkoituksiin:
- ajoneuvovarausten käsittely ja toteuttaminen
- ajoneuvovuokrasopimusten solmiminen ja toteuttaminen
- asiakastuki ja viestintä
- lakisääteisten velvoitteiden mukaisten rekisterien ylläpito
- omaisuuden suojaaminen ja väärinkäytösten estäminen
- palveluun liittyvien tietojen lähettäminen (mukaan lukien varausilmoitukset)markkinointiviestintä (suostumuksen kanssa, tarvittaessa)
4. Käsittelyn oikeusperusta
Henkilötietojen käsittely perustuu:
- GDPR 6 artikla 1 kohta (b) - sopimuksen täytäntöönpano
- GDPR 6 artikla 1 kohta (c) - lakisääteinen velvoite
- GDPR 6 artikla 1 kohta (f) - oikeutettu etu
- GDPR 6 artikla 1 kohta (a) - käyttäjän suostumus (markkinointi, uutiskirje)
5. Henkilötietoluokat
Käsitellään seuraavia tietoluokkia:
- tunnistetiedot (etu- ja sukunimi)
- yhteystiedot (puhelin, sähköposti, osoite)
- varaus- ja palvelunkäyttötiedot
- ajokortti- ja ajolupatiedot
- maksutiedot
- tekniset tiedot (IP-osoite, järjestelmälokitiedot)
6. Tietojen vastaanottajat
- Henkilötiedot voivat olla saatavilla:
- rekisterinpitäjän työntekijöille
- sopimusyhteistyökumppaneille ja palveluntarjoajille
- rahoituslaitoksille
- IT- ja hosting-palveluntarjoajille
- toimivaltaisille viranomaisille, kun lakisääteinen velvoite sitä edellyttää
Tietoja ei myydä eikä luovuteta kolmansille osapuolille ilman oikeusperustaa.
7. Tietojen kansainvälinen siirto
Jos tietoja siirretään Euroopan unionin ulkopuolelle, varmistetaan GDPR:n mukainen asianmukainen suojan taso (esim. vakiosopimuslausekkeet).
8. Tietojen säilytysajat
Henkilötietoja säilytetään:
- sopimusuhteen keston ajan
- laissa säädetyissä määräajoissa (esim. kirjanpitosäädökset)
- suostumuksen peruuttamiseen asti (suostumukseen perustuvien tietojen osalta)
Määräajan päätyttyä tiedot poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Käyttäjällä on seuraavat oikeudet:
- oikeus päästä tietoihin
- oikeus virheellisten tietojen oikaisemiseen
- oikeus poistamiseen ('oikeus tulla unohdetuksi')
- oikeus käsittelyn rajoittamiseen
- oikeus tietojen siirrettävyyteen
- oikeus vastustaa käsittelyä
- oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa
Oikeuksiensa toteuttamiseksi käyttäjä voi ottaa yhteyttä sähköpostitse.
10. Oikeus valitukseen
valvontaviranomaiselle Käyttäjällä on oikeus tehdä valitus:
- Henkilötietojen suojavirasto (AZOP)
- Selska cesta 136
- 10000 Zagreb Kroatia
11. Tietoturva
Sovelletaan asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimenpiteitä, mukaan lukien:
- pääsynhallinta
- salaus soveltuvin osin
- järjestelmien suojaaminen luvattomalta pääsyltä
- säännölliset turvallisuustarkastukset
12. Automaattinen päätöksenteko
Automaattista päätöksentekoa tai profilointia, jolla olisi oikeusvaikutuksia käyttäjään, ei suoriteta, ellei sitä ole nimenomaisesti mainittu käyttäjän suostumuksen kanssa.
13. Evästeiden käyttö
Verkkosivusto käyttää evästeitä voimassa olevien säädösten mukaisesti. Yksityiskohtaiset tiedot evästeistä ovat saatavilla erillisessä evästekäytännössä.
14. Muutokset
tietosuojakäytäntöön Rekisterinpitäjä pidättää oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa. Päivitetty versio julkaistaan verkkosivustolla ja tulee voimaan julkaisemisen yhteydessä.
15. Yhteystiedot
Henkilötietojen käsittelyä koskevissa kysymyksissä ottakaa yhteyttä meihin.